Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ImpacPatri.com oraz zasady świadczenia usług przez ImpacPatri Sp. z o.o.
2. Usługodawcą jest ImpacPatri Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rayska 20/2, 70-653 Szczecin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 8513012345, REGON: 320123456.
3. Kontakt z Usługodawcą:
   • Email: [email protected]
   • Telefon: +48 91 123 45 67
   • Adres: ul. Rayska 20/2, 70-653 Szczecin
4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem ImpacPatri.com
2. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
3. Klient - Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług z Usługodawcą
4. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcą, w szczególności: transformacja cyfrowa, marketing online, e-commerce, konsulting IT
5. Treści - wszelkie informacje, dane, teksty, grafiki, zdjęcia, dźwięki, filmy i inne materiały dostępne w Serwisie

§ 3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Serwis jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostępność Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
4. Zabrania się:
   • Używania Serwisu w sposób mogący uszkodzić, zablokować, przeciążyć lub upośledzić jego funkcjonowanie
   • Wprowadzania do Serwisu wirusów lub innych szkodliwych kodów
   • Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Usługodawcy
   • Wykorzystywania Treści bez zgody Usługodawcy
   • Naruszania praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej

§ 4. Świadczenie usług

1. Usługodawca świadczy usługi na podstawie odrębnych umów zawieranych z Klientami.
2. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w indywidualnych umowach lub ofertach handlowych.
3. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczyć usługi zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi.
4. Terminy realizacji usług ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.

§ 5. Odpłatność

1. Korzystanie z Serwisu w zakresie przeglądania treści jest bezpłatne.
2. Usługi świadczone przez Usługodawcę są odpłatne zgodnie z cennikiem lub indywidualną wyceną.
3. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
4. Płatności dokonywane są zgodnie z warunkami określonymi w umowie lub fakturze.

§ 6. Prawa autorskie

1. Treści dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.
2. Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie w celach informacyjnych i osobistych.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
4. Znaki towarowe i logo ImpacPatri są własnością Usługodawcy.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika.
3. Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
   • Przerwы w dostępności Serwisu spowodowane siłą wyższą
   • Działania osób trzecich
   • Szkody pośrednie, utracone korzyści lub dane
2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości świadczonej usługi.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania z Serwisu.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać:
   • Email: [email protected]
   • Telefon: +48 91 123 45 67
   • Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika
   • Adres kontaktowy
   • Opis problemu
   • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w sposób wybrany przez Użytkownika.

§ 10. Newsletter

1. Użytkownik może zapisać się do newslettera, podając adres e-mail.
2. Newsletter jest wysyłany bezpłatnie.
3. Użytkownik może zrezygnować z newslettera w każdym czasie, klikając link rezygnacji w otrzymanej wiadomości.
4. Dane podane przy zapisie do newslettera są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

§ 12. Definicje prawne

1. Przepisy mające zastosowanie:
   • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
   • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
   • Rozporządzenie RODO
   • Kodeks cywilny
2. W przypadku Klientów będących konsumentami zastosowanie mają przepisy o prawach konsumenta.

Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2025